CROM-O Kundenmanagement

CROM-O KundenmanagementSetzen Sie Ihre Kontakte in den Mittelpunkt!

Ihr Kundenmanagement muss mehr sein als eine reine Adressverwaltung. Verknüpfen Sie Ihre Kontakte mit Ausschreibungen, Audits und Fremdschlüsseln zu Ihren IT-Systemen und leiten Sie zielgerichtete Massnahmen ab, die Ihnen dabei helfen, Ihre Unternehmensziele zu erreichen!

  • Customer Relationship Management
    Adressen – Kontakte – verschiedene Geocodierungen mögliche – Öffnungszeiten zu den Adressen – Historisierung von Adressen – Kontaktverwaltung mit Zugehörigkeiten und Abhängigkeiten – Fremdschlüsselverwaltung für DFÜ oder EDI-Converter
  • Auditierung
    Anpassbares und flexibles Auditierungssystem – Unterstützung bei Zertifizierungen – Individuell einstellbare Kriterien, Bewertungen, Gewichtungen und Scoring
  • Ressourcenplanung
    Interne Beauftragung und ToDo-Verwaltung – Lückenloses Follow Up von Beauftragungen – Resourcenzuweisung per Drag&Drop

Entdecken Sie Kundenmanagement mit CROM-O!

Einfach zu bedienendes, komplett individualisierbares Dashboard: Auswertungen, Diagramme, ToDos nach Ihren Anforderungen!
Multilingual: Deutsch und Englisch komplett integriert, weitere Sprachen sind selbstverständlich möglich.
IOVAVUM Experten Know-How: Niedrige Anforderungen an Server und Client.